OVER ONS
Waar ter wereld u zich ook bevindt, wij brengen de producten die we zorgvuldig voor u hebben geselecteerd en ontworpen onder de garantie van Visal meubilair naar uw huis.
Bij het aanbieden van deze dienst werkt ons zorgvuldig gekozen team eraan om u de beste logistieke service snel en zonder problemen te bieden.
GARANTIEVOORWAARDEN
Alle producten verkocht op visalmeubilair.com en in onze winkels zijn onder de garantie van Visal meubilair. Al onze producten zijn gedekt door een 2 jaar fabrieksgarantie. Problemen die onder de garantie vallen met de producten die u koopt, zullen worden opgelost door onze geautoriseerde diensten. Visal meubilair zal u ook leiden bij problemen met de garantie.
Om onder garantie te blijven, mogen de producten die u koopt niet door u beschadigd zijn.
LOGISTIEK EN LEVERINGSDIENST
Visal meubilair, dat klanttevredenheid voorop stelt, levert bestellingen van meer dan 500 euro van zijn klanten in alle Europese landen gratis af via het contractueel gebonden logistieke bedrijf.
Mogelijke vertragingen als gevolg van onvoorziene en oncontroleerbare redenen in de productie-, vervoer- en leveringsprocessen zijn compensabel door ons. We danken u voor uw begrip voor deze tegenslagen en wensen u veel plezier met onze producten.
Visal meubilair, dat zich ertoe verbindt kwalitatief hoogwaardige en originele collecties tegen betaalbare prijzen aan te bieden, vervult de bestellingen van zijn klanten in regio's waar het nog geen winkels heeft, met de steun van gespecialiseerde logistieke bedrijven.
E-MAILVEILIGHEID
Schrijf nooit uw creditcardnummer of wachtwoorden in e-mails die u naar de klantenservice van onze winkel stuurt met betrekking tot een bestelling. De informatie in e-mails kan door derden worden gezien. Ons bedrijf kan de veiligheid van de informatie die via e-mails wordt overgedragen onder geen enkele voorwaarde garanderen.
VEILIGHEID VAN CREDITCARDINFORMATIE BIJ MAIL ORDER
De identiteits- en creditcardgegevens die u ons stuurt via de mail order methode zullen door ons bedrijf worden bewaard volgens het privacyprincipe. Deze informatie zal voor 40 dagen worden bewaard in het geval van geschillen over creditcardbetalingen met de bank en daarna worden vernietigd. Aangezien het door u goedgekeurde mail order formulier alleen zal worden gebruikt voor het bedrag van de bestelde producten, vormt elke extra belasting van uw kaart geen risico, aangezien u natuurlijk bezwaar kunt maken bij de bank en deze betaling kunt blokkeren.
ALGEMENE INFORMATIE
We adviseren om aandacht te besteden aan het duidelijk vermelden van het adres en telefoonnummer van het bedrijf op websites voor online winkelen. Noteer alle telefoon-/adresinformatie van de winkel waar u het product koopt voordat u een aankoop doet. Als u het niet vertrouwt, bel dan voor de aankoop om bevestiging te vragen. Alle informatie over ons bedrijf en de locatie van het bedrijf is vermeld op al onze online winkelsites.
De betrouwbaarheid van de betalings-/factuur-/leveringsadresinformatie van online bestellingen met een creditcard wordt door ons bedrijf gecontroleerd tegen creditcardfraude. Daarom moeten financiële en adres-/telefoongegevens van klanten die voor het eerst bestellen op onze verkoopsites eerst worden bevestigd voordat hun bestellingen kunnen overgaan naar de leveringsfase. Indien nodig kan hiervoor contact worden opgenomen met de creditcardhouder of de betreffende bank.
